本日、電話の契約内容の切り替えの工事があったのですが、こちらで電話機の設定を変更していなかったので、「電話がつながりにくい」「電話がつながらない」などの症状がでていたみたいです。

申し訳ありませんでした。

現在、設定の変更が完了して正常につながっております・・・多分。
本日は、一部の方にはご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ありませんでした。

今後とも、よろしくお願い申し上げます。